1. Termini de garantia i àmbit dús
MATCH FITNESS & SPORT SL ofereix una garantia comercial sobre els seus productes, en els següents termes i sense perjudici de la garantia legal de conformitat prevista a la normativa vigent :
- Ús particular: garantia comercial addicional de 2 anys des de la data de lliurament de la mercaderia.
- Instal·lacions dús públic o professional: garantia comercial de 1 any des de la data de lliurament de la mercaderia.
Aquesta garantia cobreix defectes de fabricació, sempre que es respectin les condicions dús, manteniment adequat i la normativa aplicable.
La data de lliurament sacreditarà mitjançant albarà signat pel comprador. Aquest document i/o justificant de compra, rebut, document de transport i/o factura hauran de ser presentats al personal autoritzat per MATCH FITNESS & SPORT SL
2. Marc legal aplicable
De conformitat amb la normativa vigent en matèria de protecció de consumidors i usuaris, en particular el Reial decret llei 7/2021 , que transposa la Directiva (UE) 2019/771 , s'estableixen les següents garanties legals mínimes, aplicables exclusivament a consumidors:
- Béns nous: garantia legal mínima de 3 anys .
- Béns de segona mà: garantia legal mínima d' 1 any .
Definició de consumidor (resum):
- Persona física que actua amb fins aliens a la seva activitat comercial, empresarial, ofici o professió.
- Queden exclosos d'aquesta definició els qui adquireixin béns o serveis per integrar-los en processos de producció, transformació, comercialització o prestació a tercers.
En cap cas aquestes condicions de garantia comercial limitaran, exclouran o substituiran els drets reconeguts al consumidor per la normativa legal aplicable.
3. Cobertura de la garantia
MATCH FITNESS & SPORT SL garanteix que els seus productes estan lliures de defectes de material i fabricació.
Per a la validesa de la garantia caldrà que l'import total del contracte hagi estat abonat.
La garantia cobreix la reparació o substitució gratuïta del producte o dels components que siguin reconeguts com a defectuosos per defectes de fabricació, a criteri del servei tècnic autoritzat.
4. Exclusions de la garantia
Queden expressament exclosos de la garantia, en qualsevol cas:
- Danys derivats d'accidents, ús indegut, negligència, manca de manteniment o reparacions no autoritzades.
- Ús no conforme a les instruccions del producte.
- Connexions, modificacions o manteniments realitzats per personal no autoritzat.
- Instal·lació incorrecta, assemblatge impropi o ús de consumibles no adequats.
- Defectes no atribuïbles a fallades de fabricació del producte o dels seus materials.
- Baixades o fluctuacions de tensió a les instal·lacions on es trobin els equips.
- Danys causats per la ubicació de productes electrònics en entorns humits o amb canvis bruscs de temperatura.
Peces i elements sotmesos a desgast
No queden cobertes per la garantia aquelles peces que, per la seva naturalesa o ús, estiguin sotmeses a desgast, com ara:
- Cables, corretges, tapissos de cintes de córrer.
- Materials embotits, transmissors o altres consumibles.
- Vidres, llums, bombetes i elements similars.
Tampoc no es cobreixen els efectes derivats de l'ús normal, desgast o envelliment del producte.
5. Procediment i costos associats
Quan les peces defectuoses no siguin remeses al magatzem de MATCH FITNESS & SPORT SL. , els costos de desplaçament del personal tècnic aniran a càrrec del client.
Un cop finalitzat el període de garantia comercial indicat a les Condicions Generals de Venda, qualsevol intervenció tècnica serà facturada conforme a les tarifes vigents, incloent-hi, si escau:
- Components substituïts.
- Mà dobra.
- Desplaçament del personal tècnic.
- Transport de materials.
6. Servei tècnic autoritzat
MATCH FITNESS & SPORT SL no assumirà cap responsabilitat per defectes o danys derivats de reparacions o intents de reparació realitzats per personal o serveis tècnics no autoritzats.
7. Responsabilitat i limitacions
En la mesura permesa per la legislació aplicable, MATCH FITNESS & SPORT SL no serà responsable de danys directes o indirectes a persones, béns o animals derivats de l'incompliment de les instruccions d'instal·lació, ús o manteniment indicades a manuals, fulletons o catàlegs del producte.
Llevat de disposició legal imperativa, el client no tindrà dret a indemnització per danys indirectes, lucre cessant o impossibilitat d'ús del producte, ni s'assumiran indemnitzacions davant de tercers.